プライバシーポリシー(個人情報の保護について)
株式会社バーシティハウス(以下「当社」といいます)は、お客様個人に関する情報(以下「個人情報」といいます) につきまして、適切に保護することが社会的責務として重要と考え、下記の方針(以下「個人情報保護方針」といいます)に基づき、個人情報の保護、管理、運用、利用を徹底してまいります。お客様の情報をご提供いただかない場合でも、当社のウェブサイト(以下「本サイト」といいます。)または当社のサービス等をご利用することができますが、ご提供が必要な本サイトの一部のページへのアクセスまたは当社のサービス等を利用することができなくなる場合がございますのでご了承ください。また、当社は、個人情報を生活協同組合連合会大学生活協同組合東北事業連合(以下「大学生協東北事業連合」といいます)と共同して運用、利用させていただくことがございます。
- 1)ご提供いただく個人情報および収集方法について
- 2)個人情報の管理について(個人情報を適切に管理致します)
- 3)個人情報の利用目的について(原則として目的外利用は致しません)
- 4)個人情報をご提供いただく際の選択肢について
- 5)個人情報の第三者への提供について(原則として第三者には提供致しません)
- 6)「クッキー」の使用について
- 7)セキュリティについて
- 8)日本国外からのアクセスについて
- 9)法令等の遵守・個人情報保護方針の改定
- 10)個人情報の相談窓口
1. 提供いただく個人情報および収集方法について
当社は、以下の方法により日本国内に居住されるお客様の個人情報を収集させていただくことがございます。
個人情報とは、お客様の氏名、住所、年齢、電話番号、電子メールアドレス、所属先、家族構成、趣味、嗜好、TUOカード番号その他のクレジットカードに関する情報、銀行口座番号、お客様が購入または使用されている製品または利用されたサービスに関する情報、お客様が利用された商品・サービスまたはメーリングサービス、請求されたカタログ・資料、参加された展示会、セミナー、イベントまたは講習、応募されたプレゼント、懸賞またはキャンペーン等、回答されたアンケート、お問い合わせ、本サイトの閲覧履歴等の情報で、その情報単独またはそれら情報の組み合わせによりお客様個人を特定することができる情報とさせていただきます。
1-1. 個人情報の収集方法1
(本サイトを通じての個人情報の収集)
お客様に、本サイト上で、登録、申し込み、または注文フォーム等に個人情報を入力していただくことにより、当社は個人情報を収集させていただきます。
1-2. 個人情報の収集方法2
(電子メール、郵便、書面、電話等または口頭等の手段による個人情報の収集)
お客様が当社に対し、電子メール、郵便、書面、電話または口頭等の手段によって、個人情報をご提供いただくことにより、当社は個人情報を収集させていただきます。
1-3. 個人情報の収集方法3
(お客様にお送りした電子メールに関連した情報の収集)
お客様がご使用の電子メールソフトに電子メールの到着および開封の確認機能がある場合、当社からお客様にお送りした電子メールの到着および開封に関する情報を受け取らせていただき、記録させていただくことがございます。
お客様がこのような情報を当社が受領することをご希望されない場合は、ご使用の電子メールソフトの確認機能を停止していただくか、確認機能のない電子メールソフトのご使用をお願いいたします。
1-4. 個人情報の収集方法4
(お客様が本サイトへアクセスされた際の情報の収集)
1-4-1. サイト上での、お客様のページ閲覧履歴等の収集
お客様が本サイトにアクセスされた際のページ閲覧履歴等を、お客様の興味、行動に関する情報として収集させていただくことがございます。これらの情報にはお客様が利用されるURL、ブラウザーの種類、またはお客様のIPアドレス等の情報を含みます。
ただし、「6.「クッキー」の使用について」に従い、お客様の判断で「クッキー」を受け取る事を拒否することにより、本情報の収集を拒否することができます。なお、本情報の収集の拒否により、本サイトの機能またはサービスの一部がご利用になれない場合がございます。
1-4-2. サイト上のメッセージエリアに掲示された、お客様のメッセージの収集
本サイト上のメッセージエリアにお客様が掲示されたメッセージを、お客様の興味、行動に関する情報として収集させていただくことがございます。
2. 個人情報の管理について(個人情報を適切に管理致します)
当社は、個人情報を取扱う統括管理者を置き、個人情報の取扱について十分な注意を払います。また、個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩または再提供(「5.第三者への情報提供について」に記載する場合を除きます。)などの無いように、適切な管理を実施致します。
個人情報の取扱に関するお問い合わせおよび個人情報の変更等につきましては、個人情報の相談窓口までご連絡下さい。お客様ご自身であることを当社にて確認できた場合に限り、合理的範囲で速やかに対応させていただきます。
3. 個人情報の利用目的について(原則として目的外利用は致しません)
当社は、個人情報を収集する際にお客様にお知らせした利用目的、または以下の目的のために、個人情報を利用させていただきます。これらの目的以外には、「5.第三者への情報提供について」に記載する場合または事前にお客様に同意をいただいた場合を除き、利用致しません。
3-1. 今後の製品の企画、開発または販売のため
個人情報を分析し、当社がお客様のニーズにあうと判断する、お客様が本サイトにアクセスされた際のバナー広告の掲示・非掲示の制御、お客様への電子メール、ダイレクトメールまたは電話等による、製品およびサービス等のご案内等のマーケティングおよび販売促進の実施に利用させていただく他、個人情報を統計的に集計・分析し、個人を識別、特定できない形態に加工した統計データを作成させていただき製品開発、サービス向上の判断材料として利用させていただくことがございます。また、当社における製品開発、サービス向上を目的としてアンケート、製品評価、製品モニター等をお客様にご依頼する場合に個人情報を利用させていただくことがございます。
3-2. サイトの企画、改良のため
本サイトの使用状況の分析、本サイトのコンテンツ・レイアウトおよびサービスの向上のための判断材料として個人情報を利用させていただくことがございます。
3-3. 製品およびサービスの安定的、敏速、確実なご提供のため
お客様へ製品、サービス、書面または情報等を提供するため、もしくは本サイト運営上のトラブルの解決、または製品・サービスに関する問題解決のために個人情報を利用させていただくことがございます。
4. 個人情報をご提供いただく際の選択肢について
お客様は、個人情報を当社に提供される際に、またはお客様が当社に個人情報を提供した後でも、当社が用意する選択肢を選ぶことにより、上記の収集および利用方法について一部変更することができます。例えば、希望選択オプションを変更することにより、ダイレクトメール等の配付を受けるリストから外れることができます。
また、個人情報をご提供いただかない場合でも、本サイトまたは当社のサービス等をご利用することができますが、ご提供が必要な本サイトの一部のページへのアクセスまたは当社のサービス等を利用することができなくなる場合がございますのでご了承下さい。
5. 第三者への情報提供について(原則として第三者には提供致しません)
当社は、お客様本人の同意を得た場合以外は個人情報を第三者に提供を行いません。ただし、以下の利用に関しては、個人情報を第三者に提供させていただくことがございます。
5-1. 大学生協東北事業連合での利用
お客様より提供いただき、また収集させていただきました個人情報を、個人情報保護方針と同等の方針に従うことおよび個人情報保護方針に掲げる目的と同等の目的内に止めることを条件に、大学生協東北事業連合にて、共同して利用させていただくことがございます。
大学生協東北事業連合の共同利用に際しての個人情報の管理、運用について責任を有する者は下記の通りです。
専務理事 桧山 智明
5-2. 当社外への業務委託のための利用
個人情報の処理、お客様へ製品、サービス、書面または情報等を提供するため、もしくはキャンペーン・アンケートの実施または監査を行うために業務を外部業者等へ委託する場合、当社の厳正な管理下のもと、業務を行うのに必要最小限の範囲で、個人情報の預託、提供等させていただくことがございます。
5-3. クレジットカード会社、その他金融機関に対する照会
当社は、お客様が製品・サービスを購入または有償会員サービスを利用された場合等に、代金の決済等を目的として、クレジットカードその他の決済用カードの番号およびお客様のお名前等をクレジットカード会社、その他金融機関に照会させていただくことがございます。
5-4. 事業の譲渡等
当社は、企業として、事業の売却をさせていただく場合がございます。その場合、個人情報保護方針と同等の方針に従うことを条件に、事業売却先の第三者に個人情報を提供させていただくことがございます。
5-5. 法令等に基づく利用
当社は、法的根拠、公衆の利益により、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関から第三者に情報を提供するよう強制された場合、提供を拒否する合理的な理由がなく、お客様から同意をいただくことが難しい場合には、個人情報を開示させていただくことがございます。
6. 「クッキー」の使用について
本サイトは、お客様のコンピューターの記憶装置に、「クッキー」と呼ばれるテキストファイルを送付し、保存させていただくことがございます。
本サイトは、「クッキー」を使い、本サイトにおけるお客様の閲覧履歴を追跡させていただくことがございます。
「クッキー」を使用する事により具体的には、例えばお客様が本サイトにアクセスするたびにパスワードの再入力の手間を省くことができたり、興味をお持ちであろう分野のコンテンツを表示する事ができるというメリットがございます。
お客様は、「クッキー」を受け取る前にブラウザーが警告を出す様に設定しておく事により、お客様の判断で「クッキー」を受け取る事を拒否できますが、本サイトの機能またはサービスの一部がご利用になれない場合がございます。
7. セキュリティについて
当社では、収集させていただいた個人情報を、ファイヤーウォールで保護されたサーバーにて安全に保管し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩が生じないよう努めます。
また、当社がお客様に、パスワード等のお客様ご本人を確認するための情報を提供させていただく場合、お客様ご本人確認のための情報につきましては、お客様にて、紛失、忘失または第三者に知られることのないよう厳重な管理をお願いいたします。
また、パスワード等のお客様ご本人確認のための情報の再提供につきましては、お客様登録ページをご覧ください。
8. 日本国外からのアクセスについて
本サイトは、当社のお客様を対象としております。本サイトの管理、運用方法および掲載内容が違法または不適切とされる国または地域からの本サイトへのアクセスはご遠慮下さい。
9. 法令等の遵守・個人情報保護方針の改定
当社は、日本国における法令等に従った、個人情報の管理、利用を行っております。当社は、日本国における法令等の変更に合わせるため、個人情報の保護をより確かなものとするため、またはその他の理由により、個人情報保護方針を改定させていただくことがございますので、定期的に個人情報保護方針のご確認をしていただきますようお願い致します。更新の際には、本サイトの更新情報ページに更新の旨を掲載させていただきます。
10. 個人情報の相談窓口
個人情報保護方針および個人情報についてのお問い合わせは、以下の窓口にて承っております。
株式会社バーシティハウス
担当者氏名:田中明香
株式会社バーシティハウス